Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Basic
$19
Bầu Trời Game
$29
premium
$39
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. 09-10 Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Nhà Trò Chơi Việt
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.