Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn.

Cộng đồng game phần lớn dựa trên đóng góp tự nguyện, và việc không ghi nguồn khiến người sáng tạo ngừng chia sẻ.

Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.

Tách kênh riêng cho từng mục đích giúp giảm xung đột.

Nhóm nhỏ tách ra khi cộng đồng lớn lên là chuyện tự nhiên.

Huy hiệu hiếm cần nhiệm vụ khó hơn.

Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người.

Thông tin lỗi thời còn tệ hơn không có thông tin, vì người mới làm theo rồi thất bại mà không hiểu tại sao.

Nói rõ người đó đã làm gì cho thấy đóng góp thực sự được để ý, còn lời cảm ơn chung thì ai cũng hiểu là thủ tục.

Ba cách kiếm điểm danh vọng phổ biến là hoàn thành nhiệm vụ, thắng trận và giúp đỡ người khác.

Mua bán tài khoản qua kênh lạ rủi ro cao.

Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng.

Chỉ số hoạt động giúp bang chủ quyết định ai xứng đáng thăng cấp.

Người điều hành cũng phải tuân thủ quy tắc.

Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi.

Livestream trận đỉnh cao thu hút đông người.

Chính sự khan hiếm tạo ra ý nghĩa, nên phát hành lại chúng về sau làm mất giá trị của những người đã có.

Đo hoạt động thực tế đáng tin hơn hỏi ý kiến.

Người xem đông không đồng nghĩa với chơi giỏi nhất.

Công cụ dịch tự động đủ dùng cho trao đổi đơn giản.

Nhiều người chơi lâu năm lập nhóm hướng dẫn miễn phí cho người mới trên diễn đàn cộng đồng của game.

Nội dung và cách trò chuyện phù hợp với người lớn chưa chắc phù hợp với các em, và ranh giới này nên được nói rõ.

Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động.

Phần lớn người tham gia vì tính cạnh tranh chứ không vì phần thưởng, nên đừng để việc thiếu kinh phí ngăn cản tổ chức.

Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy.

Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ.

Một buổi phát sóng đông người xem có tác động lớn hơn nhiều so với quảng cáo trả tiền cùng chi phí.

Xếp hạt giống dựa trên thành tích cũ giữ cho các trận hay rơi vào vòng sau.

Một số cộng đồng tự phát triển mà không có ban quản trị chính thức.

Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức.

Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.

Theo dõi người chơi giỏi giúp học hỏi cách chơi hiệu quả hơn.

Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác.

Sự kiện kỷ niệm ngày ra mắt game thường tặng vật phẩm giới hạn cho người chơi lâu năm.

Rời bang hội đột ngột mà không báo trước là thiếu tôn trọng.