-
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
-
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
-
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
-
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
-
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
-
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
-
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
kusca
-
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
-
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
-
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
-
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
-
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
-
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
-
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
-
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
-
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
-
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
-
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
-
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
kusca
-
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
-
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
-
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
-
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
-
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
-
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
-
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
-
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
-
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
-
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
-
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
-
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
kusca
-
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
-
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
-
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
-
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
-
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
-
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
-
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
-
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
-
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
-
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
-
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
-
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
kusca
-
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
-
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.