Danh hiệu cao nhất đôi khi không khó đạt như tên gọi của nó.
Người tổ chức là tài nguyên hiếm nhất của mọi cộng đồng. Quy tắc nên ngắn và dễ nhớ.
Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác. Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người.
Tiến bộ cá nhân luôn nằm trong tầm kiểm soát, còn thứ hạng thì phụ thuộc vào cả những người khác. Trả lời thẳng thắn về những gì không làm được xây dựng niềm tin.
Phần lớn người tham gia vì tính cạnh tranh chứ không vì phần thưởng, nên đừng để việc thiếu kinh phí ngăn cản tổ chức. Chia bớt việc cho nhiều người tránh phụ thuộc một cá nhân.
Cảm ơn cụ thể hiệu quả hơn cảm ơn chung chung. Một lời nhắc nhẹ lúc bắt đầu hiệu quả hơn nhiều so với việc phải xử lý sau khi hai bên đã nói những điều khó rút lại.
Nguồn chính thức nên được dẫn kèm khi chia sẻ. Giải thưởng nhỏ vẫn đủ tạo động lực.
Ghép cặp ngẫu nhiên công bằng nhưng dễ tạo trận chênh lệch. Xếp hạt giống dựa trên thành tích cũ giữ cho các trận hay rơi vào vòng sau.
Bang hội lớn chưa chắc hoạt động hiệu quả hơn bang hội nhỏ. Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.
Người mới thường được chào đón vào bang hội qua buổi giới thiệu ngắn. Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.
Ranh giới giữa chia sẻ và khai thác khá mong manh, và hỏi một câu tránh được phần lớn tranh chấp về sau. Giải đấu do người chơi tổ chức cần luật rõ ràng từ đầu.
Hoàn thành nhiệm vụ, đạt mốc điểm và khám phá nội dung ẩn là ba dạng thành tích phổ biến. Phê bình nên nói riêng chứ không nói trước cả nhóm.
Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó. Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác.
Đề xuất tính năng nên kèm lý do tại sao cần. Người ta quên là chuyện bình thường, và một lời nhắc ngắn hiệu quả hơn nhiều so với trách móc sau khi sự kiện đã vắng.
Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên. Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế.
Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện. Chia sẻ thành tích lên mạng xã hội có ở nhiều game hiện đại.
Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng. Nhắc trước một ngày tăng đáng kể số người có mặt.
Thông báo gấp làm giảm số đội đăng ký, và chất lượng giải cũng vì thế mà thấp hơn. Cộng đồng game phần lớn dựa trên đóng góp tự nguyện, và việc không ghi nguồn khiến người sáng tạo ngừng chia sẻ.
Nhiều người chơi lâu năm lập nhóm hướng dẫn miễn phí cho người mới trên diễn đàn cộng đồng của game. Nói rõ người đó đã làm gì cho thấy đóng góp thực sự được để ý, còn lời cảm ơn chung thì ai cũng hiểu là thủ tục.
Người bận không tham gia được sẽ tụt lại vĩnh viễn, và điều này chia rẽ cộng đồng nhanh hơn bất cứ thứ gì khác. Chính sự khan hiếm tạo ra ý nghĩa, nên phát hành lại chúng về sau làm mất giá trị của những người đã có.
Ghép người mới với một thành viên cũ làm hướng dẫn. Khi mọi người biết trước điều gì được phép thì không ai phải đoán, và người vi phạm cũng không thể nói mình không biết.
Một cuộc thi nhỏ với giải thưởng khiêm tốn tạo ra nhiều nội dung hơn là quy định bắt buộc mỗi thành viên phải viết bài. So sánh cấp bậc giữa hai chế độ chơi khác nhau là khập khiễng.
Vinh danh người xuất sắc mỗi tháng. Chấm điểm đóng góp giúp chia thưởng đều.
Một tin nhắn ngắn cho biết họ còn muốn ở lại hay không, và câu trả lời thường bất ngờ hơn dự đoán. Hoạt động đều đặn quan trọng hơn quy mô.
Một buổi phát sóng đông người xem có tác động lớn hơn nhiều so với quảng cáo trả tiền cùng chi phí. Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy.
Nhiều người bận theo mùa rồi quay lại, và việc bị đuổi khiến họ không còn lý do gì để trở lại nữa. Ba cách kiếm điểm danh vọng phổ biến là hoàn thành nhiệm vụ, thắng trận và giúp đỡ người khác.
Điểm danh mỗi ngày cộng dồn thưởng dần.
09-11
Ép buộc thành viên hoạt động quá mức quy định là điều nên tránh.
09-11
Chuyển sang trao đổi riêng giữ cho không gian chung dễ chịu, và cũng dễ giải quyết hơn khi không có khán giả.
09-11
Sunday
09-11
