Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được..
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không..
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột..
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên..
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. 09-10 Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Góc Game Tuổi Thơ
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.