Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
09-10
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
09-10
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
09-10
Sunday
09-10
