Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Unsplash!
game cao thủ hay nhấtTài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. 09-10 Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Hành Tinh Câu Đố
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.phòng chơi game game cờ cho người mới điều lo ngại game
