Thông tin lỗi thời còn tệ hơn không có thông tin, vì người mới làm theo rồi thất bại mà không hiểu tại sao.
Nói rõ người đó đã làm gì cho thấy đóng góp thực sự được để ý, còn lời cảm ơn chung thì ai cũng hiểu là thủ tục.
Rời bang hội đột ngột mà không báo trước là thiếu tôn trọng. Xem đông không đồng nghĩa chơi giỏi nhất.
Họ không trả lời hết được nhưng các chủ đề lặp lại đều được ghi nhận, và nhiều thay đổi bắt nguồn từ đó. Học từ người phát trực tiếp cần chọn đúng người. Một cá nhân quyết định đơn phương dễ bị chi phối bởi cảm xúc, còn hai ba người bàn bạc thì cân nhắc hơn.
Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế. Nhóm theo ngôn ngữ hình thành tự nhiên, và cố ép mọi người vào một kênh chung thường khiến phần lớn im lặng.
Buổi chơi chung mỗi tối thứ bảy hình thành thói quen, còn một giải đấu hoành tráng mỗi quý thì không tạo được nếp sinh hoạt. Ba mức huy hiệu đồng, bạc và vàng tương ứng với ba ngưỡng điểm số khác nhau. Khi mọi người biết trước điều gì được phép thì không ai phải đoán, và người vi phạm cũng không thể nói mình không biết.
Thành viên không hoạt động không nhất thiết phải loại bỏ. Nhắc nhở thành viên trẻ về điều này là phần của việc xây dựng một cộng đồng an toàn. Công bố thể lệ và lịch thi đấu sớm giúp nhiều người sắp xếp tham gia.
Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang. Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện.