-
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
-
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
-
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
-
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
-
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
-
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
-
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
kusca
-
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
-
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
-
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
-
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
-
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
-
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
-
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
-
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
-
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
-
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
-
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
-
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
kusca
-
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
-
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
-
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
-
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
-
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
-
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
-
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
-
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
-
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
-
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
-
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
-
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
kusca
-
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
-
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
-
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
-
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
-
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
-
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
-
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
-
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
-
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
-
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
-
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
-
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
kusca
-
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
-
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.