Gặp mặt ngoài đời gắn kết mạnh hơn mọi hoạt động trực tuyến.

Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng.

Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên.

Người được giúp đỡ lúc mới vào thường trở thành người tích cực nhất về sau, đây là quy luật thấy được ở hầu hết cộng đồng.

Trả lời cùng một thứ hai mươi lần khiến người cũ mệt mỏi, còn có sẵn tài liệu thì họ chỉ cần dẫn đường.

Chỉ một buổi cà phê cũng đổi hẳn cách các thành viên đối xử với nhau trong không gian ảo.

Mô tả cụ thể vấn đề và đề xuất cách sửa được đội phát triển đọc, còn lời chê chung chung thì bị bỏ qua.

Học từ người phát trực tiếp cần chọn đúng người.

Điểm số khó hồi phục ngay cả sau khi lỗi đã sửa, nên nhiều nhà phát triển chủ động liên hệ giải quyết trước.

Nguồn chính thức nên được dẫn kèm khi chia sẻ.

Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.

Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi.

Trận chung kết nên có nhiều ván hơn vòng ngoài.

Người mới cần được ai đó chủ động bắt chuyện.

Người chơi chấp nhận câu trả lời không như mong muốn, nhưng không chấp nhận sự im lặng kéo dài.

Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác.

Khả năng giải thích và tạo không khí là hai kỹ năng khác hẳn với kỹ năng chơi, và chúng mới quyết định lượng người xem.

Người giải thích tại sao họ làm vậy có giá trị học tập cao hơn nhiều so với người chỉ chơi giỏi mà không nói gì.

Cộng đồng game phần lớn dựa trên đóng góp tự nguyện, và việc không ghi nguồn khiến người sáng tạo ngừng chia sẻ.

Trả lời câu hỏi của người mới là đầu tư dài hạn.

Thông báo gấp làm giảm số đội đăng ký, và chất lượng giải cũng vì thế mà thấp hơn.

Người ta nói mình muốn một thứ nhưng lại dành thời gian cho thứ khác, và con số phản ánh điều đó trung thực hơn.

Nó công bằng hơn nhưng kéo dài giải đấu, nên phù hợp với giải nhỏ hơn là giải đông đội.

Cách này tốn công tổ chức hơn nhưng là điều kiện để một cộng đồng thực sự mang tính quốc tế.

Tranh cãi trong kênh chung ảnh hưởng đến người không liên quan.

Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện.

Một số thành tích chỉ mang tính sưu tầm, không cộng điểm xếp hạng.

Game đóng cửa không nhất thiết kết thúc cộng đồng.

Một số giải thưởng là quyền lợi thực.

Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.

Hướng dẫn trên mạng nên kiểm chứng qua kênh chính thức trước khi tin.

Một lời nhắc nhẹ lúc bắt đầu hiệu quả hơn nhiều so với việc phải xử lý sau khi hai bên đã nói những điều khó rút lại.

Danh hiệu cao nhất đôi khi không khó đạt như tên gọi của nó.

Trả lời thẳng thắn về những gì không làm được xây dựng niềm tin.

Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.