Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
logo X8 ClubChụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. 09-10 Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Túi Game Nhỏ
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
