Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. 09-09 Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Cổng Giải Trí Xanh
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.Xì Tố ngoại tuyến Xóc đĩa nhiều người Xâm Chặt Heo di động